设备租赁: 设备租赁是文件解决方案的一种,办公设备在使用过程中发生的费用往往超过最初的预算成本,客户又因无法控制该产品的后期费用而导致办公成本直线增长。为此我们向客户提供了省时、省心、省力又省钱的解决方案。 租赁服务不仅仅是租赁一台设备和按期付费,而是通过专业人士进行了解、分析一系列情况(如:公司规模、经营性质、费用预算、使用量、使用人数、文件流程、长期或短期租赁、网络情况、设备性能需求及服务需求等)而为您制定的一套最适合您的文件解决方案。 当我们将租赁设备送至您的办公地点后,只需每月按照文件实际输出量支付少量费用就可以享受所有保养服务及后期上门的一切服务,并且免去设备在后期使用中出现的维修、耗材零件等费用,这将为您节省超过30%的办公费用,也避免了许多不必要的开支。这不仅增强了工作效率,而且将办公费用透明化使您更好的控制成本与设置预算。 ●选择租赁首先可以节省初次购置资金,其次可以降低运营成本; ●租赁的设备作为非固定资产既不会产生折旧也不会改变固定资产的负债情况,还可以将费用冲抵税费做到合理避税; ●租赁服务目前以成为许多外企的首选文件解决方案,给企业带来了诸多益处。波之鸿作为众多品牌的代理商及星级售后维修中心,我们会保证您拥有着最高品质的办公设备,并且享受着最体贴入微的良好服务。 抢租热线: 62244702 81957929
售后服务:
安装及配送: 售后服务中心在接到通知后会及时为客户提供免费送货上门服务,并有专业工程师为您的设备进行安装及日常操作的讲解培训。 定期维护保养: 我们对在保修期内及已签订保修合同的客户,实行定期上门维护保养,以保持机器运转正常,减少出故障的概率,使您的办公设备能够随时处于良好工作状态,同时提升了设备的使用效果并延长了使用寿命。 维修服务: 售后服务中心使用了专业的客户档案管理系统,可以准确及时的确认客户来电信息并进行合理有效地分析管理,从而为广大客户提供高效率的上门维修服务;在接到您的报修电话后,以最快速度到达现场,为用户解决机器故障。 原装零配件及耗材的供应服务: 售后服务中心拥有完善的零配件及耗材配备专属人员,从厂家提货后经过严格检查再送存入库房严格管理;以确保最好的品质且库存充足。我们为您提供的均为原厂生产的各种品牌型号的原装耗材及零配件,同时提供各种复印纸、传真纸、打印纸、彩喷纸、相纸及其它办公设备的消耗材料。同时根据我们的客户管理系统提前提醒您合适更换耗材,以保证您的设备运行正常。 提供备用机服务: 我们准备了不同速度、不同档次的各类设备,以应对在特殊环境下出现的无法快速修复的情况。当我们将客户的机器带回总部修理的同时也将以最快的速度为您提供相应的备用机,以保证客户的正常使用,为您解除困扰。 在把您的设备带回公司检测、维修的同时根据您的情况提供相应备用机,保证您的正常工作。 信息交流: 我们会定期进行电话客户回访工作,以通过与客户沟通去了解我们的服务人员是否令您满意。波之鸿办公还会定期举办各类新品展示发布会和新老客户交流会,同时邀请厂家人员共同参加,向客户反馈市场情况、动态及公司新推出的;同时吸取客户对售后服务中心的意见与建议从而将服务不断完善并做到全面保证服务质量。 以旧换新服务 当客户需要更新设备时,我们将提供折旧换新服务,为您免除后顾之忧。 售后服务中心热线:62255285 62245202
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